Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR & REMBOURSEMENT — BrushZen™

Politique de retour & remboursement

Délai de retour
Vous pouvez demander un retour dans un délai de 5 jours après réception de votre commande.

Conditions
Pour être accepté :

• Produit non utilisé, en parfait état, dans son emballage d’origine

• Numéro de commande requis

Produit endommagé / défectueux / incorrect
Si l’article arrive endommagé, défectueux ou incorrect, merci de nous contacter sous 24h après la livraison, avec des photos et votre numéro de commande. Nous proposerons un remplacement ou un remboursement.

Remboursements
Après réception et inspection du retour, nous vous informons. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial. Les délais peuvent être de 5 à 10 jours ouvrés selon la banque / le prestataire.

Frais de retour
Sauf erreur de notre part (produit défectueux/incorrect), les frais de retour sont à la charge du client.

Demander un retour
Écrivez à shopbusiness244@gmail.com en indiquant :

• Numéro de commande

• Motif

• Photos si besoin

Contact
Email : shopbusiness244@gmail.com
Adresse : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France