Politique d’expédition

POLITIQUE DE LIVRAISON  — BrushZen™

Politique de livraison

Préparation de commande
Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 2 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). En période de forte demande, ce délai peut être légèrement allongé.

Délais de livraison
Délais estimés après expédition :

• Livraison standard : 10 à 15 jours ouvrés
  Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur, la douane, la météo ou des contraintes locales.

Frais de livraison
Les frais sont indiqués au moment du paiement. Si la livraison offerte est disponible, elle s’applique automatiquement lorsque les conditions sont remplies.

Suivi de commande
Une fois expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi (si disponible). Le suivi peut prendre 24 à 72h avant d’apparaître.

Adresse incorrecte / incident de livraison
Merci de vérifier votre adresse. Si le colis nous est retourné pour adresse incorrecte/incomplète, des frais de réexpédition peuvent s’appliquer. Si le suivi indique “livré” mais que vous n’avez rien reçu, contactez-nous : nous vous aiderons à ouvrir une enquête auprès du transporteur.

Douanes & taxes
Des frais de douane, taxes ou droits d’importation peuvent s’appliquer selon le pays. Ils restent à la charge du client.

Contact
Email : shopbusiness244@gmail.com
Adresse : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France